|
OBCHODNÍ PODMÍNKY
internetového obchodu
1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi: Topení nejlevněji s.r.o. a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese 1.2. Tyto podmínky se vztahují pouze na spotřebitele. Na podnikatele se použijí individuálně sjednané podmínky. 1.3. Právní vztahy se řídí zejména:
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Kupující může objednávat zboží:
2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. 2.3. Prodávající nenese odpovědnost za škodu způsobenou zneužitím přístupových údajů. 2.4. Prodávající může účet zrušit zejména při jeho dlouhodobém nevyužívání (déle než 2 roky) nebo při porušení povinností kupujícího. 3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Prezentace zboží na webu je informativní a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy. 3.2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího. 3.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit údaje. 3.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit zejména při zjevné chybě ceny. 3.5. Ceny nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. 4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. 4.2. Kupující může cenu uhradit:
4.3. Při bezhotovostní platbě je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření smlouvy. 4.4. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího do úplného zaplacení. 4.5. Daňový doklad je zasílán elektronicky. 5. DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1. Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravce nebo osobním odběrem. 5.2. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. 5.3. Nepřevezme-li kupující zboží bezdůvodně, může být požadována náhrada nákladů na doručení. 6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. 6.2. Odstoupení lze zaslat:
6.3. Kupující nese náklady na vrácení zboží. 6.4. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání. 6.5. Odstoupit nelze v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku (např. zboží upravené na míru). 7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
7.1. Kupující může uplatnit práva z vadného plnění do 24 měsíců od převzetí zboží. 7.2. Projeví-li se vada do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že existovala již při převzetí. 7.3. Kupující může požadovat:
7.4. Reklamaci lze uplatnit:
7.5. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. 7.6. U výrobků vyžadujících odbornou montáž je kupující povinen doložit odbornou instalaci provedenou v souladu s návodem. Pokud vada vznikla nesprávnou montáží, reklamace nemusí být uznána. 8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná: Česká obchodní inspekce 9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem 10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES
10.1. Obchodní sdělení jsou zasílána v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. 10.2. Web používá technické a analytické cookies. Nepovinné cookies jsou ukládány pouze na základě souhlasu. 11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1. Smluvní vztahy se řídí českým právem. 11.2. Je-li některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na ostatní části.
11.3. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 1. 2026. v případě odstoupení od smlouvy, vyplňte tento formulář: Oznámení o odstoupení od smlouvy:
· Adresát (zde podnikatel vloží jméno a příjmení/obchodní firmu, adresu sídla a případně faxové číslo a e-mailovou adresu podnikatele)
· Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*)
· Datum objednání (*)/datum obdržení (*)
· Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů
· Adresa spotřebitele/spotřebitelů
· Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
· Datum
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte. |